Bibliometric: Sertifikasi Kompetensi Sumber Daya Manusia dalam Mendukung Pariwisata di Indonesia

Authors

  • I Ketut Sutapa Universitas Triatma Mulya Author
  • I Ketut Putra Suarthana Universitas Triatma Mulya Author
  • I Wayan Induyoga Aditama Universitas Triatma Mulya Author
  • Rizki Sumardani Akademi Komunitas Manajemen Perhotelan Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.51713/jotis.2024.4247

Keywords:

sumber daya manusia, sertifikasi kompetensi, pariwisata indonesia

Abstract

Pariwisata adalah salah satu sektor dengan pertumbuhan tercepat di dunia, setelah minyak dan gas. Sumber daya manusia adalah aset perusahaan yang berfungsi sebagai ujung tombak operasional perusahaan. Dalam industri pariwisata, sumber daya manusia sangat penting karena berhubungan langsung dengan konsumen atau pelanggan. Penelitian ini telah berkontribusi pada pengembangan pariwisata Indonesia dan pengembangan sumber daya manusia dengan mendukung implementasi keberlanjutan pariwisata Indonesia, terutama di enam destinasi baru Bali, yang merupakan prioritas super strategis proyek pemerintah untuk mencapai target kunjungan wisatawan di Indonesia. Dalam penelitian ini, menggunakan metode kualitatif dengan analisis tinjauan pustaka, 1500 artikel dibagi menjadi tiga kata kunci, yaitu sertifikasi pariwisata Indonesia, kompetensi pariwisata Indonesia, dan industri pariwisata Indonesia, dengan masing-masing kata kunci mengambil 500 artikel menggunakan Harzings Publish atau Perish. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lembaga sertifikasi profesi di industri pariwisata memiliki hubungan dengan sumber daya manusia dalam memajukan pariwisata. Mengutamakan sumber daya manusia di sektor pariwisata selain sertifikasi kompetensi di industri pariwisata akan berdampak pada pariwisata Indonesia menuju pariwisata berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aryati, R. 2018. Pengaturan dan Pelaksanaan Standardisasi Usaha Jasa Pariwisata di Kota Bukittinggi. Jurnal Menara Ekonomi, IV(2), 78–87. https://doi.org/10.35457/josar.v8i1.2118

Azmi, E., Che Rose, R. A., Awang, A., & Abas, A. 2023. Innovative and Competitive: A Systematic Literature Review on New Tourism Destinations and Products for Tourism Supply. Sustainability (Switzerland), 15(2). https://doi.org/10.3390/su15021187

Baerenholdt, J. O., & Meged, J. W. 2023. Navigating urban Tourism Planning in a Late-Pandemic World: The Copenhagen Case. Cities, 136(February). https://doi.org/10.1016/j.cities.2023.104236

Bassols, N., & Bonilla, J. 2022. Community-Based Tourism and Destination Competitiveness: Bridging the Gap. Enlightening Tourism, 12(1), 145–176. https://doi.org/10.33776/et.v12i1.5125

Becker, G. S. 1964. Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, With Special Reference To Education. National Bureau of Economic Research.

Brown, S. 2023. The Atmosfearics of Scaryscapes: Retail Tourism Goes Gothic! Annals of Tourism Research, 101, 103602. https://doi.org/10.1016/j.annals.2023.103602

Bukar, U. A., Sayeed, M. S., Razak, S. F. A., Yogarayan, S., Amodu, O. A., & Mahmood, R. A. R. 2023. A Method for Analyzing Text using VOSviewer. MethodsX, 11, 102339. https://doi.org/10.1016/j.mex.2023.102339

Charmaz, K. 2006. Constructing Grounded Theory: A Practical Guide Through Qualitative Analysis. Sage.

Era, O. B. R. 2017. Kajian Kebijakan Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Sektor Pariwisata Era Reformasi Birokrasi. Prosiding Seminar dan Call For Paper, 156–164. https://core.ac.uk/download/pdf/229668804.pdf

Fatima, T., & Elbanna, S. 2023. Advancing Sustainable Performance Management in the Hospitality Industry: A Novel Framework Based on a Health-Inclusive Balanced Scorecard. Tourism Management Perspectives, 48(May 2022), 101141. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2023.101141

Gössling, S., Balas, M., Mayer, M., & Sun, Y. Y. 2023. A Review of Tourism and Climate Change Mitigation: The Scales, Scopes, Stakeholders and Strategies of Carbon Management. Tourism Management, 95(October 2022). https://doi.org/10.1016/j.tourman.2022.104681

Halifatullah, H., Hajar, I., Ngii, E., & Mokodompit, E. A. 2022. Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Pariwisata Berkelanjutan di Pulau Bokori. Italienisch, 12(2), 22–28.

Kirillova, K. 2023. A Review of Aesthetics Research in Tourism: Launching the Annals of Tourism Research Curated Collection on Beauty and Aesthetics in Tourism. Annals of Tourism Research, 100, 103553. https://doi.org/10.1016/j.annals.2023.103553

Lakita, R. H. A. 2021. Aksesbilitas dalam Pengembangan Potensi Pariwisata di Kabupaten Tojo Una-Una Pada Era Revolusi Industri 4.0. PAPATUNG: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik, 4(1), 99–111. https://doi.org/10.54783/japp.v4i1.394

Makarim, L., & Makarim, L. 2022. Upaya Meningkatkan Kompetensi Pustakawan Indonesia Melalui Benchmarking System dan Mekanisme Sertifikasi Kompetensi Pustakawan di Negara Lain. Palimpsest: Jurnal Ilmu Informasi dan Perpustakaan, 13(2), 60–82. https://doi.org/10.20473/pjil.v13i2.40490

Marlina, L., & Hidayati, N. 2023. Peran Pariwisata Berbasis Industri dalam Pengembangan Bisnis di Indonesia. Jurnal Riset Multidisiplin dan Inovasi Teknologi, 1(01), 31–40. https://doi.org/10.59653/jimat.v1i01.163

Meuraxa, R., Tarigan, A., & Marliyah, M. 2023. Tourism Sector Development Strategy Of Kalimantung Island And Mursala Island In Islamic Economic Perspective. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 11(2 SE-Articles), 1823–1834. https://jurnal.unived.ac.id/index.php/er/article/view/4852

Nina Mistriani, Aletta Dewi Maria, & Vera Damayanti. 2020. Pentingnya Pelaku Industri Pariwisata Dibekali Uji Kompetensi Lewat Daring untuk Meningkatkan SDM Pariwisata di Indonesia. EDUTOURISM Journal of Tourism Research, 2(01), 32–42. https://doi.org/10.53050/ejtr.v2i01.127

Noe, R. A. 2010. Employee Training and Development. McGraw-Hill/Irwin

Novry, H., Paninggiran, K., Edo, S., & Putra, A. 2023. Sertifikasi Uji Kompetensi Sebagai Pengakuan Kesiapan Bekerja Lulusan Graha Wisata Hotel School Semarang. Sapta Pesona : Jurnal Kepariwisataan, 1(1), 1–6. https://journals.usm.ac.id/index.php/jsp/article/view/7100

Nurpribadi, G., Manajemen, S., Ekonomi, F., Dan, B., & Sosial, I. 2021. Pengaruh Variabel Manajemen Sumber Daya Manusia Terhadap Industri Pariwisata Berbasis Ekonomi Kerakyatan. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Pembangunan, 1(3), 2021. http://conference.um.ac.id/index.php/esp/article/view/630

Padmavati, A., & Pradana, C. E. 2023. Implementasi Sertifikasi Kompetensi Kerja Bidang Pariwisata dalam Upaya Menanggulangi Tingkat Pengangguran. Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan, 3(2), 66–76. https://doi.org/10.57178/jer.v5i2.371

Park, S., Xu, Y., Jiang, L., Chen, Z., & Huang, S. 2020. Spatial Structures of Tourism Destinations: A Trajectory Data Mining Approach Leveraging Mobile Big Data. Annals of Tourism Research, 84(May), 102973. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102973

Porter, M. E. 1985. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Free Press.

Prasetyo, A., Prastyana, B. R., Putra, V. F. E., & Adytya, D. P. 2023. Pengelolaan Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP-P1) dalam Menyiapkan Lulusan Perguruan Tinggi di Dunia Kerja. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management, 4(1), 59–72. https://doi.org/10.21154/sajiem.v4i1.177

Rachmawati, A., & Alhazami, L. 2022. Strategi Pemulihan Ekonomi Pada Bidang Pariwisata di Era New Normal DKI Jakarta Prodi Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Media Nusantara Citra. Jurnal Bisnisman: Riset Bisnis dan Manajemen, 4(1), 1–19. http://bisnisman.nusaputra.ac.id

Rihardi, E. L. 2021. Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Sebagai Sebuah Keunggulan Kompetitif Pada Industri Pariwisata dan Perhotelan. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 2(1), 10–20. https://doi.org/10.15575/jim.v2i1.12474

Rohani, T. 2022. Strategi Peningkatan Kompetensi Pekerja Pariwisata – Studi Kasus Sertifikasi Bnsp di Bintan. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(8), 2697–2704.

Saragi, H. 2022. Pengaruh Sertifikasi Pariwisata terhadap Peluang Kerja di Industri Pariwisata. Jurnal Pendidikan dan Konseling …, 4(3), 2585–2594. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jpdk/article/view/6035

Sigalat-Signes, E., Calvo-Palomares, R., Roig-Merino, B., & García-Adán, I. 2020. Transition towards a tourist innovation model: The smart tourism destination: Reality or territorial marketing? Journal of Innovation and Knowledge, 5(2), 96–104. https://doi.org/10.1016/j.jik.2019.06.002

Soeharto, D. N. 2021. Globalisasi dan Tenaga Kerja: Internalisasi Norma Sertifikasi Tenaga Kerja Pariwisata di Indonesia. Transformasi Global, 8(1), 13–29. https://doi.org/10.21776/ub.jtg.2021.008.01.2

Spencer, L. M., & Spencer, S. M. 1993. Competence at Work: Models for Superior Performance. John Wiley & Sons.

Sukomono, A. F. 2017. Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia di Luar Negeri Melalui Sertifikasi Kompetensi. Dialogia Iuridica: Jurnal Hukum Bisnis dan Investasi, 8(2), 53. https://doi.org/10.28932/di.v8i2.723

Suriyankietkaew, S., Krittayaruangroj, K., & Iamsawan, N. 2022. Sustainable Leadership Practices and Competencies of SMEs for Sustainability and Resilience: A Community-Based Social Enterprise Study. Sustainability (Switzerland), 14(10), 1–36. https://doi.org/10.3390/su14105762

Tribe, J., & Paddison, B. 2023. Annals of Tourism Research Critical Tourism Strategy. Annals of Tourism Research, 98, 103511. https://doi.org/10.1016/j.annals.2022.103511

Wang, Y., Lu, C., Chen, H., & Zhao, Y. 2022. Evaluation and Spatial Characteristics of Cooperation among Tourist Attractions Based on a Geographic Information System: A Case Study of The Yangtze River Delta Region, China. Sustainability (Switzerland), 14(20). https://doi.org/10.3390/su142013041

WCED (World Commission on Environment and Development). (1987). Our Common Future. Oxford University Press.

Downloads

Published

2024-12-16

How to Cite

Bibliometric: Sertifikasi Kompetensi Sumber Daya Manusia dalam Mendukung Pariwisata di Indonesia. (2024). Journal of Tourism and Interdiciplinary Studies, 4(2), 139-149. https://doi.org/10.51713/jotis.2024.4247